L’objectif de cette première étape est de comprendre au mieux qui vous êtes et qui sont vos client.es. Pour cela, je vais sur le terrain, à la rencontre de vos utilisateurs/client.es, ou bien j’échange avec vous pour répondre aux questions suivantes  :

• Qui êtes-vous ?
• Quelles sont vos contraintes ?
• Quels sont vos objectifs? 
• Quelles technologies utilisez-vous ?
• Qui sont les utilisateurs visés? 
• Que recherchent-ils ?

En suite, nous allons définir les objectifs de votre site web et/ou application afin de mettre en place des personas tout en se demandant qui sont les utilisateur.ices ciblés.

Dans un troisième temps, un audit est proposé pour analyser la hierachisation des informations, l’ ergonomie, votre site/ application actuel.

Au cours de l’étape idéation, nous allons générer par un brainstorming un maximum d’idées !

L’objectif de cette dernière étape est de créer des maquettes graphiques intéractives de votre site web et / application en cohérence avec votre charte graphique !